近日,北京的吕女士遭遇了一件令人难以置信的事情。在2023年6月,她购买了一辆保时捷车,为了更好地保护爱车,吕女士特意在4S店花费了17000元购买了一套高级车衣套餐。但是她近期发现她的车根本就没有贴上车衣,4S店给出的解释是忘贴车衣。知道真相后,吕女士想退车维权。
4S店忘贴车衣女子想退掉保时捷
北京的吕女士在2023年6月购置了一辆崭新的保时捷汽车,额外花费了17000元在4S店购买了车衣套餐,来为新车提供额外的保护。从去年8月开始,她的车接连发生剐蹭,吕女士以为车辆已经贴上了车衣,所以没有太过担忧。但直到车辆被送至修理厂维修时,她震惊地发现车辆根本就没有贴上车衣,这意味着她的车在过去近一年的时间里实际上是在“裸奔”,没有任何的保护措施。
愤怒不已的吕女士立即联系了4S店,4S店的工作人员在了解情况后承认,是他们的施工师傅忘记给吕女士的车贴上车衣了。他们向吕女士表示歉意,并承诺会给予一定的补偿。4S店只愿意补偿68000元,而吕女士认为这个金额不能弥补她的损失。她表示,她的保时捷车因为缺乏保护而遭受了多次剐蹭,这些划痕不仅影响了车辆的美观度,还可能对车身造成潜在的伤害。
吕女士表示将继续维权,要求4S店给出一个更加合理的补偿方案。她认为作为消费者应该得到应有的权益保障如果商家在提供服务时出现了失误就应该承担相应的责任并给予消费者合理的赔偿。
这一事件再次引发了人们对消费者权益保护的关注。作为消费者,每个人应该了解自己的权益并学会维权,确保在购买商品和服务时得到公平和合理的对待。企业也应该严格遵守承诺和合同规定,确保为消费者提供优质的服务和产品。
素材来源:中工网、中华网
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