6月21日,有网友发布视频称这是Manner咖啡上海海梦一方店内的监控视频。视频显示,2024年5月22日14时许,一家咖啡店内一名男店员和一名黑衣男子发生争执。很快,双方争吵变得十分激烈,黑衣男子走进制作区域,与店员发生肢体冲突。
就在昨日,Manner Coffee被曝出两门店店员与消费者发生争执,多个词条冲上热搜。根据相关视频,上海一Manner Coffee店内,疑顾客与店员起争执,一女店员情绪失控,突然泼顾客一脸咖啡粉,并大喊“你投诉啊”,另一起则是上海Manner Coffee浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角,随后男店员冲出柜台殴打女顾客,随后双方报警处理。
有网友说:如果就一起案例我觉得是冲突,如果一天爆出三个案例,而且三个案例都是催单,没事找事,说要投诉店员很难不让人怀疑是故意找茬
也有网友认为:开那么多连锁店,这种事情很多,就是看有没有发出来而已,]现在年轻人确实也容易发疯,大家压力都大顾客发疯服务员受不了也会发疯,都压抑久了,像这种店员工配太少上班时长很身心疲惫吧
客观来看待这些事件,我认为最大的问题还是出在品牌方,随着一些媒体的报道,我们可知道,这些店员普遍工资一个月工资在5000-6000左右,但工作量却相当巨大,有的店员一天甚至要做300多杯咖啡,而且高峰期只有一个店员
消费者多了,自然各种情况都会发生,一旦情绪挤压,就会在一个时间点爆发出来,如果商家接下来不提升员工的工作条件和服务水平,那这种情况还会发生
当然,顾客在享受服务时,应该保持对服务人员的尊重,理解他们的工作难处,眼看着就只有一个员工一直在忙碌,你催又能解决什么问题呢?
来源:看晓天下事V
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6月27日,胖东来宣布为擀面皮顾客按一份1000元进行补偿。6月27日,有人称已拿到退款,有人称不会去领赔偿。还有领到退款的网友表示,拿到钱后又在胖东来消费完了“倒贴了300多”。工作人员表示,目前退款需排队3小时。
自从姜萍走红之后,对她的质疑就从来没有停止过,首先提出质疑的名人便是方舟子,这个本身就存在造假的人,如今却质疑别人造假,这个说服力有多大,那就可想而知了,在他之后,各种质疑的人物开始层出不穷,甚至还包括一名北大硕士,这位北大硕士甚至拿出500万来赌,赌姜萍与其老师造假,一时间让人有些摸不到头脑,就算姜萍是造假,这些人图的都是什么啊?甚至不惜拿500万来毁人家,有这种较真劲,为什么不对那些弄虚作假的专家和教授进行质疑呢?跟一个小姑娘过不去又算什么本事呢?
6月27日山东烟台。12岁女孩剪掉养了10年的长发捐给白血病患儿,并在捐发登记表上留下了自己的祝福:“祝你的病情快快好转,每天都要开开心心。”曲聪,人美心善,看得人心里暖暖的!
据报道,6月26日,四川成都。在一门店门口,一名2岁女童不小心尿裤子,带她的大妈暴怒打孩子屁股和嘴巴,监控显示当时女孩被打哭,还被拽到雨中淋雨,店员邓先生见状大声制止,不要打了,再打就报警了,我这里有监控。邓先生称,后来大妈一旁的另外一大人说,这个大妈经常也打孩子,是孩子亲戚,家长请她来带孩子的,邓先生称现在回想很后悔,当时应该报警的,希望孩子父母能知道这个事。
有数据显示,在50岁及以下的患者中,女性的急性胆囊炎发病率是男性的3倍,在50岁以上的患者中,女性发病率约为男性的1.5倍。饭后出现4个症状可能是胆囊炎,别不当回事,一起去看具体详情吧。
近期,江浙沪等多个南方地区全面进入梅雨季,多日连续降雨使得天气潮湿闷热,晒不干衣服的“老大难”问题也随之而来被南方人集体吐槽。#梅雨季一次性内裤成了南方人刚需#而作为对卫生有较高要求需要的内裤成了在梅雨季第一批迎来使用危机的衣物,大批年轻人涌入直播间囤货。据数据显示,进入梅雨季一周以来,一次性内裤的成交同比上涨超过40%。
近日,Taylor Swift在英国伦敦的演唱会上遭遇了一场小插曲,那就是在她演唱的时候,一只飞虫意外地飞入了她的口中,并且据现场观众和媒体报道,当飞虫飞入口中后,Taylor Swift先是咳嗽了几声,随后淡定地告诉观众:“我刚刚吞下了一只虫子。”下面就去了解了解具体情况吧!
最近大家应该都有看热播剧玫瑰的故事吧,刘亦菲的演技是真的很不错啊,就在昨天演员伊能静也通过微博讲述了自己对刘亦菲,对剧中的黄亦玫的感受,并且表示刘亦菲的人生才是大女主,独立且清醒,下面就去了解了解具体情况吧!
近日,有媒体报道称:5年后即2029年,1分钟或只有59秒。科学家发现,由于全球气候变暖,南北极冰盖正在大规模融化,改变了地球的形状,导致地球自转减速比之前更快。这一变化可能在五年内引发全球计时危机,比如计算机通讯和电信网络造成大规模中断。事实上,这样的表述并不准确,正确的表述应该为:2029年,某一个1分钟可能缩短为59秒,并且冰盖融化延后了这一天的到来。
青岛二中高二女生张嘉珂高考650分,成功考入北京大学。据悉,张嘉珂参加数学竞赛,获得CGMO金牌、CMO银牌,并取得北京大学“英才计划”入选资格,只要高考过了特招线(521分),就能进入北大“数学英才班”。