5月26日,河北省石家庄市桥西区人民法院对该案作出一审判决,要求山西保利大剧院管理有限公司(山西大剧院的运营单位,下称“山西保利大剧院”)和其余3家曾发送营销信息的企业停止向曹越发送宣传短信行为,并书面道歉。

2023年7月12日,曹越花费1360元在美团平台购买了一张当月21日在山西大剧院演出的中文原创音乐剧《灵魂摆渡之永生》门票。
演出结束后,同年10月25日,曹越收到一条以【山西大剧院】为抬头的宣传短信,内容为“10月26日—29日马林斯基剧院芭蕾舞剧《天鹅湖》!世界巅峰,观者无憾,拒收请回复R”,并附带公众号购票链接,该公众号“山西大剧院票务管家”,实名认证信息为山西保利大剧院管理有限公司。
曹越在根据短信内容回复“R”明确表示拒收并拉黑相关号码后,2023年10月29日至2025年2月19日,又收到5个不同号码发送的营销短信累计7条。
曹越通过工信部政务服务平台查询相关号码使用单位,发现分别为河北星速云通讯科技有限责任公司(下称“河北星速云公司”)、深圳市广阔天成科技有限公司(下称“深圳广阔天成公司”)与湖南群威信息技术有限公司(下称“湖南群威公司”)。
其间,曹越曾拨打12315,希望对方停止侵犯个人信息及隐私权行为。12315与商家沟通后称,山西大剧院方拒绝承认该短信为其所发。
曹越曾对营销短信回复“R”拒收,但不久后能收到类似信息。
2025年2月26日,河北省石家庄市桥西区人民法院正式受理该案,并于4月30日开庭审理。
判决书显示,山西保利大剧院辩称,曹越是通过购票后生成的二维码核销观看演出,不排除是美团平台根据其填写的个人电话和购票历史,根据大数据算法向其精准推送广告,同时,剧院方并非发送短信的主体,应当由第三人承担侵权责任,且曹越并未因收到短信受到严重损害。

河北星速云公司、深圳广阔天成公司、湖南群威公司均未到庭答辩。
法院认为,本案中,原告(曹越)在山西保利大剧院购票并留有个人信息后,陆续收到河北星速云公司、深圳广阔天成公司、湖南群威公司等向其手机号码发送的【山西大剧院】演出的宣传短信,山西保利大剧院主张不是其发送的涉案短信,但短信所载内容均为其演出的宣传广告,山西保利大剧院系案涉广告的受益人,应推定其他被告系受山西保利大剧院委托向原告发送广告宣传短信,所获取的原告个人信息来自山西保利大剧院。
法院指出,河北星速云公司、深圳广阔天成公司、湖南群威公司在未取得曹越的同意的情况下,接受山西保利大剧院的委托,按照山西保利大剧院提交的原告个人信息,向原告发送案涉广告宣传短信,侵犯了曹越的私人生活安宁,四被告应承担相应的侵权责任。
曹越主张被告支付精神损害赔偿4000元。法院认为,鉴于被告的侵权行为从常理上尚不足以对原告造成严重的精神损害,原告亦无证据证实,缺乏事实依据,法院不予支持。
综上,石家庄市桥西区人民法院做出一审判决:山西保利大剧院及3家涉事企业停止向曹越发送广告宣传短信,判决生效十日内向曹越书面赔礼道歉。
澎湃新闻逐一致电该案4名被告单位。山西保利大剧院代理律师表示将上诉,其余3家企业负责人则表示不上诉。
来源:澎湃新闻
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