近日,一段“峨眉山陪爬队员通过拉、背、扛、抱等方式协助女游客登山”的视频在网络传播,引发众多网友关注与热议。话题#陪爬团公主抱游客登山平均年龄28#也随之登上社交平台热搜,网友围绕“陪爬意义”“是否存在擦边嫌疑”展开讨论。8月27日,涉事陪爬团队总领队及峨眉山景区工作人员分别向媒体回应此事,明确陪爬为私人行为,非景区官方服务。
据网友发布的视频显示,在峨眉山登山步道上,多名年轻男性陪爬队员围绕在女游客身边,部分队员弯腰搀扶游客,还有队员采取“公主抱”“背负”的姿势帮助游客跨越陡峭路段,画面中游客面带笑意,队员则显得较为吃力。该视频发布后,迅速引发争议:有网友质疑“这样爬山失去了登山的意义,更像是‘花钱雇人抬着走’”;也有部分网友担忧,“拉、抱等近距离接触方式可能存在‘擦边’风险,容易引发不当联想”;另有网友认为,若游客确实体力不支,陪爬队员提供帮助属于合理服务,不应过度解读。
8月27日,该陪爬团队总领队接受采访时,详细介绍了团队情况与服务内容。他表示,团队成立至今已近一年,成员均为年轻男性,平均年龄28岁,主要为体力不足或希望更轻松登顶的游客提供陪爬服务,费用根据服务时长与难度设定,在598元至798元不等。“我们的核心服务是‘安全带路’,比如提前规划登山路线、提醒安全注意事项、在危险路段协助防护,同时还会负责驱猴驱蛇,避免游客遭遇野生动物干扰。”
针对视频中“拉、背、扛、抱”的协助方式,总领队解释,这类动作并非主动提供,而是“仅在客人中途实在走不动、主动提出需求时才会实施”。“我们有明确规定,队员不会主动去拉客人的手、抱客人或背客人,所有肢体协助都需经过客人同意。很多女游客体力较差,爬到中途容易体力不支,此时提出需要帮助,队员才会根据实际情况选择搀扶、背负或短暂抱起,目的是帮助她们顺利登顶,不存在网友担心的‘擦边’意图。”
团队另一位领队杨先生也向媒体补充说明,希望网友能对职业陪爬队员与女性游客给予更多理解和尊重。“陪爬是一份正当职业,队员们靠体力和服务赚钱,游客则是为了获得更舒适的登山体验,双方是自愿的服务与被服务关系。我们会严格规范队员行为,避免任何不当接触,也请外界不要对正常的帮助行为过度揣测。”
对于此次争议,峨眉山景区工作人员在接受记者采访时明确表示,“陪爬服务并非景区官方提供的服务项目,属于私人或第三方团队开展的商业行为,景区未参与相关运营与管理”。针对网友关注的“陪爬是否存在擦边”这一疑问,工作人员回应称,“景区已注意到相关争议,会将该问题向上级部门反映,后续若有进一步处理意见,将及时向公众公布”。
记者进一步了解到,近年来,随着峨眉山、黄山、泰山等山岳型景区游客量增加,“陪爬”“向导”类私人服务逐渐兴起,服务对象多为独自出行、体力较弱或追求个性化体验的游客。但此类私人服务缺乏统一的行业规范与监管标准,服务定价、安全保障、行为边界等问题常引发争议。此次峨眉山陪爬事件,也再次引发公众对“山岳景区私人陪爬服务监管”的讨论,有网友呼吁相关部门尽快出台管理办法,明确服务规范,既保障游客与从业者权益,也避免引发不良社会影响。
截至目前,涉事陪爬团队表示将继续正常提供服务,但会加强对队员的行为培训,避免引发更多误解;峨眉山景区暂未公布针对“陪爬服务”的进一步监管措施,事件后续进展仍待关注。
来源:九派新闻
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